Публичная оферта
Публичная оферта сервиса Баночка
Редакция от 31 октября 2026 года.
Настоящая редакция применяется к новым покупкам после её публикации. Для ранее оплаченных заказов сохраняются условия, действовавшие при заключении договора, если иное не предусмотрено законом.
1 Стороны и основные понятия
1.1. Исполнитель: Бережков Константин Олегович, ИНН 861205330731, физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход. Электронная почта: support@kororo.online. Сайт: kororo.online. Сведения о применении НПД относятся к статусу Исполнителя на дату заключения договора.
1.2. Покупатель — совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее услугу для личных нужд. Получатель бесплатного доступа — совершеннолетнее лицо, которому предоставлена Баночка по специальному приглашению без оплаты. Приглашённый участник — другое совершеннолетнее лицо, самостоятельно принявшее условия участия. Участники — владелец соответствующей Баночки и присоединившийся приглашённый участник. Приобретение или получение доступа не делает человека представителем второго лица. Условия бесплатного доступа определены п.3.7; платёжные обязательства возникают только при платной покупке.
1.3. Баночка — обособленный совместный сценарий на двух участников с вопросами, личными текстовыми ответами и фотографиями. Активация — подтверждённое сервером присоединение второго участника после принятия им условий. Материалы — ответы, фотографии, собственные вопросы, названия и иные сведения, введённые участниками. Альбом — PDF, формируемый по запросу из доступных на этот момент материалов.
1.4. Настоящая оферта определяет платные обязательства Исполнителя перед Покупателем, включая правила работы с его материалами. Пользовательское соглашение отдельно регулирует участие приглашённого лица. Политика обработки персональных данных раскрывает обработку данных обоих участников и посетителей. Ознакомление с Политикой не означает согласия на любые операции, не связанные с указанными целями.
2 Предмет и границы услуги
2.1. Исполнитель предоставляет дистанционный доступ к функциональности Баночки на выбранный период для двух участников: настройку сценария до активации, получение вопросов, сохранение ответов и фотографий, их раскрытие по правилам, просмотр и формирование PDF после завершения. Сервис не предоставляет общего чата, поиска собеседников и свободной переписки. Приглашение передаётся Покупателем самостоятельно вне сервиса. Поставка материального подарка и печать альбома в цену не входят.
2.2. Услуга создаёт техническую возможность совместного участия. Она не обеспечивает согласие приглашённого лица, количество или эмоциональное качество ответов, сохранение отношений, примирение либо конкретный психологический результат. Исполнитель не оказывает психологические, медицинские, психотерапевтические или семейные консультации. Это описание предмета, а не освобождение от ответственности за работоспособность оплаченного функционала.
2.3. Имена и форма обращения выбираются добровольно для Баночки, не служат проверкой личности и фиксируются при присоединении второго участника. Email второго участника необязателен; собственный подтверждённый адрес позволяет восстанавливать его доступ и запрашивать письма. Сервис предназначен для обычных историй, без целевого сбора чувствительных сведений. Пропуски не продлевают игру.
2.4. Telegram — добровольный дополнительный канал сервисных уведомлений, не переписка двух участников. Его отключение не меняет цену или основной доступ. Печать, материальный подарок, консультирование и бессрочное хранение в цену не входят. Доступность канала показывается интерфейсом.
3 Цена заключение договора и оплата
3.1. Для новых покупок доступен один тариф: 7 календарных дней за 249 рублей. Цена каждой Баночки включает двух участников. Оплата разовая, подписки, автопродления и автоматических повторных списаний нет. Изменение будущих цен не меняет цену уже оплаченного заказа.
3.2. Покупатель выбирает тариф, подтверждает email, знакомится с офертой и Политикой и собственным действием подтверждает возраст и принятие оферты. Акцептом оферты является оплата сформированного заказа. До оплаты проверяются выбранные срок, цена и контакт. Сервер определяет сумму и наименование услуги по тарифу; произвольный ввод цены не допускается.
3.3. Оплата производится через Robokassa. Наименование: «Доступ к онлайн-сервису «Баночка» на 7 дней». Подтверждённый email Покупателя передаётся платёжному сервису для обслуживания платежа, уведомлений и чека НПД через подключённое решение «Робочеки СМЗ». Полные реквизиты банковской карты Исполнитель не получает.
3.4. Техническая выдача оплаченного доступа производится после достоверного серверного подтверждения платежа с проверкой заказа и суммы. Сам переход на страницу успешной оплаты не подтверждает исполнение платёжного обязательства. Если средства списаны, а подтверждение задержалось, Покупатель вправе обратиться в поддержку; технический сбой уведомления не отменяет доказанную оплату и законных требований Покупателя.
3.5. Повторная проверка статуса одного заказа не является новой покупкой. Если есть неопределённость платежа, сначала следует проверить его статус. Повторную самостоятельную оплату другого заказа нельзя считать обязательным способом получения уже оплаченной услуги. Обнаруженное двойное списание подлежит сверке и урегулированию.
3.6. При наличии действующего промокода цена пересчитывается сервером. До оплаты показываются применимые к выбранному тарифу условия и окончательная сумма; срок действия, доступность и лимит использования кода проверяются сервером. Оплаченный заказ сохраняет подтверждённую цену: последующее истечение или отключение кода само по себе не создаёт доплату и не отменяет уже выданный доступ. Законные меры при доказанном злоупотреблении рассматриваются отдельно и не подменяются произвольным изъятием оплаченного доступа.
3.7. Специальное бесплатное приглашение выдаёт Баночку без платёжного запроса и без списания денег. Получатель подтверждает свой доступ и принимает относящиеся к нему условия самостоятельно. Доступные срок и условия приглашения показываются до его использования; просроченное, отозванное или уже использованное другим лицом приглашение не выдаёт новую Баночку. Повтор того же успешного действия получателем не создаёт второй экземпляр. На активацию полученной Баночки предоставляется 30 календарных дней с выдачи, затем 14 дней до планового удаления. Остальные правила участия, раскрытия, приватности, удаления и альбома применяются и к бесплатной Баночке. Денежный возврат неуплаченной суммы не производится; это не отменяет иных применимых законных прав. Бесплатное приглашение не является новой подпиской или обязанностью последующей покупки.
4 Подготовка и активация
4.1. До оплаты Покупатель выбирает тему, название, собственные вопросы, часовой пояс, местное время открытия вопросов и режим раскрытия записок. Конфигурация сохраняется сервером в заказе и применяется к Баночке после подтверждения оплаты. Право произвольно заменить оплаченный состав заказа не предполагается: возможны только изменения, прямо доступные в интерфейсе и разрешённые сервером. До присоединения второй участник видит существенные условия своего участия. После активации вопросы, расписание и режим раскрытия зафиксированы для обоих.
4.2. Приглашённое лицо присоединяется добровольно по закрытой ссылке, знакомится с Политикой и самостоятельно принимает условия участия. Исполнитель не направляет приглашение от имени Покупателя, не гарантирует его получение и не принуждает второго человека к участию.
4.3. На активацию предоставляется 30 календарных дней после оплаты. Пока она не произошла, оплаченный игровой период не начинается. По окончании срока активация недоступна; материалы неактивированной Баночки доступны в пределах предусмотренного срока хранения и передаются на удаление через следующие 14 календарных дней. Отсутствие активации не лишает Покупателя права обратиться по вопросу возврата.
4.4. Игра начинается при присоединении второго участника. Первый вопрос открывается сразу; следующий — в выбранное время следующей местной календарной даты по сохранённому часовому поясу. Семь календарных дней не равны семи одинаковым интервалам по24 часа. Исторические заказы сохраняют исходные условия.
5 Материалы раскрытие и альбом
5.1. Каждый участник вправе дать ответ и приложить не более трёх фотографий к вопросу. Принимаются JPEG, PNG и WebP в пределах технических лимитов интерфейса; HEIC и SVG текущей версией не поддерживаются. Фото обрабатываются с сохранением пропорций, уменьшением разрешения, сжатием и удалением избыточных метаданных. Хранение оригинала как отдельного файла не обещается.
5.2. В режиме «Каждый день» отправленные записки открываются после двух ответов либо через 24 часа после первой отправки. До раскрытия правки и игровое удаление доступны только в исходном24 часовом окне; повторное создание не перезапускает его. В режиме «В конце» отправленная записка доступна для правок только до окончания соответствующего игрового дня; затем фиксируется и остаётся скрытой до завершения всей игры. При любом завершении все допустимые отправленные записки открываются, даже при ответе одного. Черновики сами не отправляются и не раскрываются.
5.3. До завершения игры на пропущенный день можно ответить один раз. После поздней отправки обычные правки, игровое удаление и повторное создание недоступны. Законное удаление рассматривается независимо от игрового окна. После завершения новые ответы не принимаются.
5.4. После обычного или досрочного завершения онлайн-альбом доступен 14 календарных дней. PDF формируется по действию участника из допустимых материалов. Его можно скачать или отдельно запросить вложением только на собственный подтверждённый email. Полный возврат и законные ограничения блокируют новую выдачу; уже сохранённые внешние копии дистанционно не изменяются. Техническое исключение PDF описано в разделе12.
5.5. Покупатель понимает, что второй участник может сохранить показанный ему материал, сделать снимок экрана и скачать доступный PDF. Участникам запрещено использовать эти копии для незаконного обнародования, угроз или иных нарушений. Исполнитель не управляет устройством другого лица и не может дистанционно уничтожить такие внешние копии; это не отменяет его обязанности удалить данные в подконтрольном хранилище при наличии основания.
6 Доступ и безопасность
6.1. Покупатель входит по подтверждённому email без пароля аккаунта. B получает собственную личную ссылку восстановления и может подтвердить свой email. При нескольких связанных доступах выбор предоставляется после почтового доказательства. Приглашение для присоединения и личная ссылка восстановления выполняют разные задачи.
6.2. Участник должен хранить почтовый ящик и ссылки в тайне, не отправлять их в общедоступные каналы, завершать доступ на чужих устройствах и сообщать о подозрении на компрометацию. От Покупателя не требуется предоставлять пароли от почты, карты или банковского кабинета сотруднику поддержки.
6.3. При обращении о доступе допускается соразмерная проверка связи заявителя с заказом или личностью участника. Запрос полного паспорта не является универсальным условием любых обращений. Исполнитель не передаёт Покупателю личную ссылку другого участника только по факту оплаты.
6.4. Восстановление доступа не снимает предусмотренные законом ограничения и не восстанавливает ранее правомерно удалённые материалы. Смена устройства не создаёт дополнительную Баночку и не продлевает её срок.
7 Законность материалов и техническое разрешение
7.1. Содержание создают пользователи, а не Исполнитель. Покупатель отвечает за свои действия, наличие прав и необходимых разрешений на вводимые материалы. Приглашение человека не разрешает размещать любые сведения о нём. Правомерность своих действий Исполнитель оценивает самостоятельно и не перекладывает собственные обязанности на пользователя.
7.2. Запрещены материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних; информация террористической или экстремистской направленности, незаконные угрозы, призывы к насилию, шантаж и преследование; незаконное раскрытие персональных данных, частной жизни и чужих фотографий; нарушение авторских и смежных прав; иная информация, размещение или распространение которой запрещено законом. Ограниченный круг двух участников не делает запрещённое законным.
7.3. Не следует вводить специальные категории ПД, в частности сведения о здоровье, интимной жизни, политических или религиозных убеждениях, и сведения третьих лиц без надлежащего основания. Принятие оферты не является письменным согласием другого человека либо согласием на обработку любых чувствительных сведений.
7.4. Права на материалы остаются у законных правообладателей. В объёме принадлежащих ему прав Покупатель предоставляет Исполнителю простое неисключительное безвозмездное разрешение воспроизводить материал в технической памяти и хранилище, выполнять изменение размера/формата и компоновку, показывать его второму участнику по правилам и включать в PDF, предоставляемый участникам для личного использования.
7.5. Разрешение действует с загрузки, на территории всех стран только в мере технической необходимости дистанционного доступа, на срок предоставления сервиса и законного технического хранения. Оно не передаёт исключительные права, не разрешает публичную рекламу, продажу материалов третьим лицам, обучение ИИ или использование вне работы Баночки. Подрядчики получают доступ только для разрешённых функций и при надлежащем основании; отдельной свободной лицензии использовать материалы у них не возникает. Географический объём разрешения на произведение не является разрешением трансграничной передачи персональных данных.
7.6. После удаления прекращается использование в новых показах и PDF; необходимое ограниченное хранение для законной обязанности, защиты конкретного требования или безопасного удаления регулируется соответствующим основанием, а не бессрочной лицензией. Разрешение не распространяется на права на изображение, частную жизнь и ПД третьих лиц вместо требуемого ими согласия.
8 Жалобы и ограничения
8.1. Жалобы принимаются по support@kororo.online. Сообщите способ связи, идентификатор заказа/Баночки или иное безопасное указание на материал, описание нарушения и основание обращения. Для защиты чужого права может потребоваться подтверждение полномочий; направляйте лишь необходимый фрагмент доказательства. Не нужно открыто распространять закрытую ссылку или пересылать все личные ответы.
8.2. Исполнитель проверяет относимость и правовое основание обращения. В законных пределах он вправе принять соразмерные меры для прекращения нарушения: ограничить доступ к спорному материалу, обеспечить его удаление либо приостановить нарушающую использование часть сервиса. Эти меры не применяются произвольно к правомерному контенту и не означают штрафа или автоматической конфискации оплаты.
8.3. Срочное ограничение возможно, если этого требует закон или компетентный орган либо есть конкретная угроза безопасности и правам людей. При возможности и допустимости уведомляются затронутые лица с указанием основания и способа возражения. Охраняемые законом сведения и данные заявителя не раскрываются без основания.
8.4. Исполнитель может сохранять минимальные необходимые доказательства нарушения только при самостоятельном правовом основании, с ограничением доступа и срока. Жалоба не разрешает бессрочно сохранять весь альбом. Законные запросы государственных органов проверяются по полномочиям, форме и объёму; запрет на разглашение соблюдается.
8.5. Обращение рассматривается без требования предварительно отказаться от законных средств защиты. Пользователь вправе представить пояснения, оспорить ограничение в поддержку, обратиться в компетентный орган или суд. Вопрос возврата при ограничении решается отдельно по закону и обстоятельствам, а не безусловным отказом за любую жалобу.
9 Отказ возврат и недостатки
9.1. До активации Покупатель вправе запросить добровольный возврат 100 процентов цены без объяснения причин. Неприсоединение второго лица не препятствует такому обращению. Направьте запрос на support@kororo.online с email покупки и данными для поиска платежа. Если в интерфейсе предусмотрена кнопка запроса возврата, её использование регистрирует обращение, но не означает автоматического перечисления денег.
9.2. После активации сохраняется право заявить отказ и требования, предусмотренные применимым законодательством. Сам факт открытия первого вопроса не означает отказа от всех прав на возврат. Если закон допускает учёт фактически понесённых расходов, учитываются только связанные с данным договором и надлежащим образом подтверждённые расходы. Фиксированных штрафов, удержания всей цены или комиссии «за обращение» нет.
9.3. Отказ по личной причине следует отличать от требований из-за непредоставления услуги, нарушения сроков, недостатков, недостоверной информации или ошибочной оплаты. В каждом случае применяются соответствующие права и сроки закона; пользователь не обязан соглашаться на замену денежного требования бонусом или продлением.
9.4. Поддержка сверяет принадлежность платежа и основание требования, при необходимости уточняет минимум данных и сообщает решение с расчётом допустимого удержания либо возврата. Полные реквизиты карты, пароль или CVV не нужны. Деньги возвращаются через предусмотренный платёжным сервисом законный способ; создание заявки не означает поступление средств.
9.5. После подтверждённого полного возврата доступ к соответствующей Баночке закрывается для обоих участников. Одна лишь подача заявления не равна возврату. Частичный возврат, спор или техническая ошибка не могут подменяться фиктивным полным возвратом. Скачанные копии у пользователей остаются; возврат сам по себе не уничтожает обязательные финансовые записи.
9.6. Удаление своих материалов или Баночки — отдельное действие, не автоматически требование о возврате. Такое удаление не лишает предусмотренных законом денежных требований. Возврат не используется как способ взыскать с пользователя неподтверждённый ущерб другому участнику.
9.7. При покупке со скидкой денежные требования рассчитываются исходя из фактически уплаченной цены, а не исходной цены тарифа. Если доступ предоставлен полностью бесплатно, неуплаченная сумма не возвращается. Обязательные законные права не отменяются ни скидкой, ни бесплатным предоставлением.
10 Ответственность и обстоятельства вне контроля
10.1. Стороны отвечают за собственное неисполнение и причинённый вред по закону. Материалы другого человека, его отказ участвовать и субъективное восприятие ответа не являются сами по себе недостатком технической услуги. Это не исключает ответственность Исполнителя за собственное незаконное раскрытие, виновное бездействие или ненадлежащее исполнение.
10.2. При утечке по вине пользователя либо передаче ссылки последствия оцениваются с учётом причинной связи и вины каждой стороны. Исполнитель не освобождается автоматически от своих обязанностей лишь потому, что ссылка могла быть скомпрометирована.
10.3. Сбои почты, сети и платёжных провайдеров учитываются по фактическим причинам и влиянию. Обычная неисправность подрядчика не объявляется заранее форс-мажором. Исполнитель принимает разумные меры в своей сфере контроля; существенный сбой оплаченного доступа рассматривается по правилам о недостатках и нарушении сроков.
10.4. Даты открытия вопросов, окончания Баночки и удаления показываются в сервисе. Telegram — дополнительный добровольный канал уведомлений; доставка также зависит от внешней платформы и настроек пользователя. Его отключение или отсутствие сообщения сами по себе не изменяют расписание. Это не освобождает Исполнителя от ответственности за собственное нарушение обязательств. Игровые email-уведомления не являются обещанным каналом.
10.5. Непреодолимая сила оценивается по критериям чрезвычайности и непредотвратимости для конкретного обязательства. Сторона подтверждает обстоятельства, причинную связь и принимает доступные меры уменьшения последствий; нехватка денег, ресурсов или любое затруднение сами по себе не освобождают от ответственности. Пользователь информируется, если это возможно; права при длительном непредоставлении услуги сохраняются.
10.6. Не ограничиваются ответственность за умышленное нарушение и иные случаи, когда ограничение запрещено законом. Не устанавливаются общий предел ответственности ценой Баночки, отказ от предусмотренных законом убытков, обязательных компенсаций или исключительная подсудность по месту Исполнителя. Недействительность отдельного условия не устраняет действующие обязательные нормы.
11 Данные сроки и обращения
11.1. Обработка данных описана в Политике: цели, получатели, доступ двух участников, сроки и основания сохранения минимального финансового и доказательного состава после удаления материалов. Бессрочное хранение личного альбома не предоставляется. Подключение Telegram сопровождается отдельным информированием о данных этого канала; оно не разрешает передавать ответы и фотографии участников для иных целей.
11.2. Исполнитель не использует ответы и фото для рекламы или обучения ИИ. Доступ админ-панели к метаданным не означает разрешения читать все материалы. Предварительная сплошная проверка каждого ответа и фотографии не обещается; дополнительные обязанности возникают в предусмотренных законом случаях.
11.3. Для претензий, запросов и вопросов используйте support@kororo.online. Обязательные сроки соответствующего требования соблюдаются независимо от внутренних этапов проверки. Если дополнительная проверка законна, её основание и нужные сведения объясняются; внутренний номер заявки не заменяет ответ.
11.4. Применяется право Российской Федерации. Обращение в поддержку не отменяет законного права на суд и обращения в государственные органы. Изменения новых редакций не ухудшают задним числом условия оплаченной Баночки без законного основания или согласования. Новое отдельное использование требует предусмотренного для него информирования и основания.
12 Досрочное прекращение и восстановление PDF
12.1. Подтверждённое участником досрочное прекращение необратимо обычным действием: новые ответы закрываются, отправленные допустимые записки раскрываются, черновики нет.14 дней альбома считаются от фактического досрочного окончания. Это не автоматический возврат и не право уничтожить чужие материалы. 12.2. Подтверждённая серверная неисправность PDF временно защищает необходимые материалы от expiry-удаления с журналом и пересмотром не позднее 24 часов. Повтор пользователя срок сам не продлевает. При задержке нужен отдельный обоснованный пересмотр необходимости и состава, а не бессрочное хранение. 12.3. После успешной проверенной генерации остаётся только окно получения PDF до более позднего из исходного срока и даты через три местных календарных дня после ремонта с сохранением местного времени. Точная дата показывается. Игра/правки не возобновляются. Законное удаление, полный возврат и отсутствие прав выше защиты. Ограничение нагрузки, отказ авторизации и изменение состава при законном удалении не считаются поломкой PDF. 12.4. До подтверждения собственного email второго участника Покупатель может перевыпустить ссылку доступа для него. Это создаёт риск, что получатель новой ссылки сможет увидеть материалы второго участника, уже доступные его роли. Перевыпуск не даёт Покупателю права входить вместо второго участника. После подтверждения email второго участника перевыпуск Покупателем недоступен.